为切实提升“12345”政府服务热线服务水平和能力，新港街进一步完善办理制度，一是加强组织领导、提高思想意识。街道领导定期召开专题会议，加强与相关科室和社区联动，有针对性地对近期工作情况进行总结复盘，对存在的突出问题梳理排查、自查自纠，制定相应的整治措施，细化责任分工、落实工作责任，保障民生诉求按期、有效解决；二是开展业务培训、提高专业服务水平。街道协调区相关部门，针对街道特点、因地制宜，对相关科室、社区的热线工作人员定期开展专题培训，熟练掌握系统操作和工单办理流程，及时做好工作总结、查缺补漏，打造一支服务意识高、业务能力强的政务热线办理队伍。三是严肃工作纪律、强化责任落实。街道定期对各单位的热线办理工单满意度评价、退单通过率、办理通过率等核心指标进行统计排名，对排名靠后的相关责任人进行批评和诫勉谈话，对在民生诉求办理过程中的不作为、慢作为、乱作为等问题严肃查处，情况严重的依照党纪政纪严肃追责问责，确保民生诉求快速有效解决。

格隆汇7月31日丨金禧国际控股(00091.HK)公告股票融资额度，李雅贞女士因需要投入更多时间处理其他个人事务，已辞去执行董事职务及不再担任授权代表，自2024年8月1日起生效。

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